GWARANCJA JAKOŚCI
Nasi wytwórcy codziennie dokładają wszelkich starań, aby ich produkty były jak najlepszej jakości. Dostarczają je rano w dniu dostawy do naszego punktu przeładunkowego. A my dbamy o to, aby jak najświeższe trafiły do Ciebie.
Tym, co wyróżnia nasz wirtualny targ prawdziwego jedzenia, jest 100% GWARANCJI JAKOŚCI.
To oznacza, że jeśli zrobisz u nas zakupy i produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz aż 3 dni od daty wysyłki, żeby go zareklamować, a my zwracamy 100% środków. Zawsze! Bo Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze!
Jak skorzystać z Gwarancji Jakości?
1. Zaloguj się na swoje konto na portalu.
2. Wejdź w swój profil (Twoje imię w prawym górnym rogu) i wybierz Ostatnie zamówienia.
3. Przy każdym zamówionym produkcie (po prawej stronie) znajduje się przycisk “Zareklamuj”. By zareklamować dany produkt, kliknij go. Jeśli widzisz przycisk “REKLAMACJE >”, oznacza to, że reklamacja została już złożona w Twoim imieniu.
4. Po kliknięciu, wybierz “Otrzymałem wadliwy produkt”.
5. Podaj przyczynę reklamacji i dodaj zdjęcie reklamowanego produktu.
6. Zatwierdź reklamację.
7. Środki zwracane są na Twoje konto w zakładce Mój Portfel 3 dni od odbioru zamówienia. Możesz je wydać ponownie na zakupy u nas lub wypłacić na wskazane przez siebie konto.
__________________________________________________________________________________________________________________________________
Zobacz również: W moim zamówieniu brakowało produktów
Aby uzyskać więcej informacji kliknij: Proces składania reklamacji